Máy POS ngân hàng đời cũ là một thiết bị quen thuộc tại rất nhiều cửa hàng bán lẻ và nhà hàng. Tuy nhiên, không ít nhân viên thu ngân cảm thấy chiếc máy này phiền phức và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của họ. Vậy nguyên nhân khiến máy POS ngân hàng đời cũ trở thành "nỗi ám ảnh" là gì và đâu là giải pháp cho những vấn đề này? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây!

I/ 05 hạn chế khi sử dụng máy POS ngân hàng đời cũ

1. Thiết kế cồng kềnh, khó thao tác

Thay vì bàn phím chạm, bàn phím của những chiếc máy POS ngân hàng đời cũ thường được thiết kế với các nút bấm cứng và nhỏ, không thân thiện với người dùng. Điều này khiến việc thao tác trở nên khó khăn và tốn nhiều thời gian, đặc biệt là trong những thời điểm cần xử lý giao dịch nhanh chóng.

Không chỉ gây mệt mỏi cho thu ngân, bàn phím này còn dễ bị lỗi khi sử dụng thường xuyên, dẫn đến tình trạng nhập sai số liệu và gây nhầm lẫn trong quá trình thanh toán.

2. Giới hạn phương thức thanh toán 

Máy POS ngân hàng đời cũ chủ yếu hỗ trợ thanh toán qua thẻ, không tích hợp các phương thức thanh toán hiện đại như quét mã QR, thanh toán qua link, hoặc các ví điện tử. Sự giới hạn này không chỉ làm giảm trải nghiệm của khách hàng mà còn khiến thu ngân phải liên tục giải thích lý do cho sự bất tiện này, đôi khi gây ra căng thẳng không cần thiết.

3. Bắt buộc hóa đơn in cho mỗi giao dịch

Máy POS ngân hàng đời cũ bắt buộc sử dụng giấy in hóa đơn cho mỗi giao dịch. Tình trạng hết giấy giữa chừng và thay giấy liên tục là điều thường xuyên xảy ra, gây mất thời gian cho quá trình thanh toán.

Ngoài ra, việc sử dụng nhiều giấy in hóa đơn cũng tác động tiêu cực đến môi trường. Với xu hướng sống xanh, hướng tới các giải pháp thanh toán không giấy tờ và thân thiện với môi trường, các máy POS ngân hàng phiên bản cũ trở nên lạc hậu và không phù hợp với nhu cầu hiện đại.

4. Hệ thống khó bảo trì và cần cập nhật một cách thủ công

Một trong những khó khăn lớn nhất mà thu ngân phải đối mặt khi sử dụng máy POS ngân hàng phiên bản cũ là việc bảo trì và cập nhật hệ thống. Các thiết bị này cần sự can thiệp của kỹ thuật viên ngân hàng để cài đặt hoặc khắc phục sự cố. Thật khủng khiếp nếu như thu ngân phải liên tục giải thích cho khách hàng về sự cố và yêu cầu họ chờ đợi!

Không như các hệ thống POS hiện đại sử dụng internet để truy cập từ xa, máy POS ngân hàng đòi hỏi quy trình thủ công, gây nhiều phiền toái cho nhân viên và người quản lý.

5. Hạn chế trong truy cập dữ liệu bán hàng

Với máy POS ngân hàng đời cũ, bạn không thể truy cập từ xa để lấy dữ liệu, gây mất thời gian mà còn làm giảm hiệu quả công việc, đặc biệt là khi bạn cần cập nhật dữ liệu bán hàng một cách nhanh chóng và linh hoạt từ bất kỳ đâu.

II/ mPOS - Giải pháp thanh toán hiện đại cho thu ngân

Để khắc phục những phiền toái mà thu ngân thường gặp phải với máy POS ngân hàng đời cũ, mPOS cung cấp các thiết bị thanh toán toàn diện với nhiều ưu điểm nổi bật:

• Nhỏ gọn linh hoạt, dễ dàng di chuyển nhiều nơi, thanh toán tận bàn cho khách
• Chấp nhận thanh toán mọi loại thẻ (nội địa, quốc tế), mã QR (ví điện tử, ngân hàng), chạm Google Pay/Apple Pay,..
• Sử dụng hóa đơn điện tử, biên lai điện tử
• Hỗ trợ khách hàng 24/7 tại 63 tỉnh thành
• Tương thích với nhiều thiết bị thông qua kết nối Bluetooth

Hiện tại, mPOS cung cấp nhiều dòng thiết bị đa dạng như TingBox, mPOS, N33, N31, Mini SmartPOS và SmartPOS PRO, phù hợp với nhu cầu của mọi loại hình cửa hàng và doanh nghiệp. Dưới đây là một số thiết bị nổi bật của mPOS:

Thiết bị N33

Thiết bị Mini SmartPOS

Thiết bị N31

Để cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên, các cửa hàng nên cân nhắc chuyển sang sử dụng mPOS - giải pháp thanh toán hiện đại, mang lại sự tiện lợi cho cả khách hàng và nhân viên.

Nếu bạn quan tâm và muốn tìm hiểu thêm về các thiết bị của mPOS, hãy liên hệ cho chúng tôi qua hotline 1900 636488 hoặc email hotro@mpos.vn