THÔNG BÁO BẢO TRÌ HỆ THỐNG TRẢ GÓP THẺ CITIBANK NGÀY 11/06/2022
Kính gửi Quý khách hàng,
Với mục đích mang lại chất lượng dịch vụ tốt hơn cho khách hàng, Ngân hàng Citibank thông báo kế hoạch bảo trì hệ thống trả góp thẻ tín dụng vào ngày 11/06/2022, cụ thể như sau:
1. Thời gian bảo trì: 23h ngày 11/06/2022 đến 05h ngày 12/06/2022.
2. Dịch vụ tạm thời gián đoạn trong thời gian bảo trì: Dịch vụ thanh toán trả góp thẻ tín dụng Citibank.
3. Với trường hợp phát sinh giao dịch trả góp thẻ Citibank trong thời gian bảo trì: Quý khách hàng vui lòng thực hiện thanh toán thường trước, sau đó gửi thông tin giao dịch qua hòm thư tragop@mpos.vn để được mPOS hỗ trợ chuyển đổi trả góp.
Sau thời gian bảo trì trên, dịch vụ thanh toán trả góp thẻ tín dụng Citibank sẽ trở lại hoạt động bình thường. Công ty xin trân trọng thông báo và mong Quý khách hàng lưu ý đến thời gian này để thực hiện giao dịch thông suốt.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 636488 hoặc hotro@mpos.vn để được hỗ trợ!