Để đảm bảo thuận tiện cho việc giao dịch của Quý Khách hàng tại Công ty Vi Mô, chúng tôi xin thông báo tới Quý Khách hàng lịch hỗ trợ trong dịp nghỉ lễ 30/04 và 01/05 năm 2025 như sau:

1.     LỊCH NGHỈ LỄ: 

• Thời gian nghỉ lễ: Từ ngày 30/04/2025 (Thứ 4) đến hết ngày 04/05/2025 (Chủ nhật)
• Thời gian làm việc trở lại: Ngày 05/05/2025 (Thứ 2)

2.     LỊCH THANH TOÁN:

2.1. Lịch thanh toán trong ngày 29/04/2025 (Thứ 3):

a. Đối với các giao dịch trong ngày 28/04/2025 (Thứ 2): Công ty Vi Mô sẽ thanh toán cho Quý Khách hàng toàn bộ các giao dịch kết toán thành công hợp lệ trước 23h59 ngày 28/04/2025 (Thứ 2). Các giao dịch thành công từ 00h00 ngày 29/04/2025 (Thứ 3) đến hết ngày 04/05/2025 (Chủ nhật) sẽ được Công ty Vi Mô thanh toán sau kỳ nghỉ lễ.

b. Đối với giao dịch đặt lệnh Nhận tiền nhanh:

-  Đối với giao dịch VietQR: Thanh toán các giao dịch VietQR đặt lệnh Nhận tiền nhanh trên ứng dụng Tingbox.vn trong khung giờ đặt lệnh từ 8h30 đến 21h00 (các yêu cầu đặt lệnh sau 21h00 sẽ hỗ trợ thanh toán vào 8h30 ngày hôm sau). Hạn mức đặt lệnh Nhận tiền nhanh không quá 100.000.000 VNĐ với tổng số lần đặt lệnh không quá 4 lần/01 ngày

- Đối với các giao dịch khác: Thanh toán các giao dịch đặt lệnh Nhận tiền nhanh trên ứng dụng Mpos.vn trong khung giờ đặt lệnh trước 17h cùng ngày (ngày 29/04/2025).

2.2. Lịch thanh toán trong ngày 30/04/2025 (Thứ 4) đến ngày 04/05/2025 (Chủ nhật):

a. Đối với giao dịch VietQR: Thanh toán các giao dịch VietQR đặt lệnh Nhận tiền nhanh VietQR trên ứng dụng Tingbox.vn trong khung giờ từ 7h00 đến 21h00 (các giao dịch đặt lệnh sau 21h00 sẽ thanh toán vào 7h00 ngày hôm sau). Hạn mức đặt lệnh Nhận tiền nhanh không quá 300.000.000 VNĐ với tổng số lần đặt lệnh không quá 4 lần/01 ngày.

b. Đối với các giao dịch khác: thanh toán sau kỳ nghỉ lễ.

Trong thời gian nghỉ lễ, Công ty Vi Mô vẫn hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Quý Khách hàng về giao dịch, tư vấn sản phẩm.

3.    KÊNH HỖ TRỢ: Tổng đài 1900 636488  hoặc gửi email tới: hotro@mpos.vn.

Công ty Vi Mô rất mong Quý Khách hàng lưu ý đến thời gian nghỉ lễ này để thực hiện giao dịch được thông suốt.

* Lưu ý:

Trường hợp các giao dịch đã được Công ty Vi Mô thực hiện thanh toán cho Quý khách hàng nhưng trên Ngân hàng trạng thái Chờ ngân hàng xử lý, Công ty Vi Mô sẽ tiếp nhận thông tin và trả kết quả sau khi có phản hồi của Ngân hàng vào sau kỳ nghỉ lễ.

Kính chúc Quý Khách hàng kỳ nghỉ lễ vui vẻ!